Logo Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

huiselijkgeweld.nl

Sensoor verzorgt hulplijn gemeenten

21-10-2014

Gemeenten moeten hun inwoners volgend jaar een telefonische of elektronische hulplijn bieden. De VNG heeft de opdracht voor deze 'anonieme hulp op afstand' namens de gemeenten aan Sensoor gegund.

Voor de landelijke inkoop van de hulp op afstand (Wmo 2015, art. 2.2.4 lid 1b) wordt een beroep gedaan op het gemeentefonds. Na twee jaar volgt een evaluatie.

Uitzondering

Gemeenten die de hulp op afstand al zélf hadden georganiseerd, hoeven niet mee te doen met de landelijke inkoop. Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Berkelland, Bernisse, de Peelgemeenten, Pijnacker-Nootdorp, Spijkenisse, Zoetermeer en Lansingerland hebben van die mogelijkheid gebruik gemaakt. Zij krijgen de uitname uit het gemeentefonds (0,25 euro per inwoner) terug.

De VNG voerde een aanbestedingsprocedure uit met meerdere aanbieders. Een klankbordgroep met vertegenwoordigers van gemeenten liep het aanbestedingstraject mee. De VNG sluit op korte termijn een overeenkomst met externe linkSensoor.